20 de julio de 2009

¿Qué es la Mediación de Conflictos?

Existen muchas definiciones sobre la "mediación" al igual que la terminología "conflicto".

En mis cortos pero fructíferos años de vida he aprendido la conveniencia de afianzar nuestra personalidad, tener un estilo propio, ser original, innovador, creativo desde cualquier área en la que te desenvuelvas, dejar huellas, sobre todo en el área de humanidades (excluimos las ciencias exactas).

Así como también el arte nos enseña que lo más hermoso es tener tu estilo propio, por ejemplo a la hora de cantar lo que seduce al público es tu sello exclusivo, para la mediación es importante conocerte a ti mismo, saber tus límites y potencialidades, conocer tus herramientas y crear un modelo propio de intervención mediadora.

En mis palabras, la "mediación" es un método para resolver conflictos entre dos partes enfrentadas donde necesidades no satisfechas en vinculación con la otra parte salen a relieve en forma de un lenguaje verbal y no verbal que dificulta el entendimiento entre las partes, requiriendo así la intervención de una tercera persona imparcial que en este caso llamamos "mediador" y cuya finalidad es la de lograr que haya un diálogo constructivo y las partes puedan llegar a un acuerdo donde ambos puedan salir ganadores.


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